Windows 10 – Błąd 0x80070091: Katalog nie jest pusty. Jak go naprawić?

Błąd 0x80070091 w systemie Windows 10 oznacza, że system operacyjny nie może usunąć katalogu, ponieważ nie jest on pusty. Problem ten może pojawiać się w różnych sytuacjach, m.in.:

• Podczas usuwania folderów z Eksploratora plików
• Podczas przywracania systemu Windows
• Podczas usuwania plików z zewnętrznych nośników (pendrive, dysk zewnętrzny, karta SD)
• Podczas aktualizacji systemu Windows (Windows Update)

Jeśli błąd 0x80070091 uniemożliwia Ci usunięcie katalogu, w tym artykule omówimy najczęstsze przyczyny oraz sprawdzone sposoby naprawy tego problemu.

1. Przyczyny błędu 0x80070091

Błąd może być spowodowany przez różne czynniki, w tym:

✔ Uszkodzone pliki systemowe – katalog może zawierać pliki, które nie zostały poprawnie usunięte.
✔ Procesy blokujące katalog – niektóre pliki w folderze mogą być używane przez system lub inne programy.
✔ Zainfekowane pliki – wirusy i złośliwe oprogramowanie mogą blokować usunięcie katalogu.
✔ Uszkodzona struktura dysku – błędy systemu plików mogą uniemożliwiać usunięcie folderu.
✔ Problem z uprawnieniami – brak dostępu administratora może blokować usuwanie katalogu.

2. Jak naprawić błąd 0x80070091?

A. Uruchom komputer w trybie awaryjnym i usuń katalog

Tryb awaryjny wyłącza zbędne procesy, dzięki czemu można usunąć problematyczny katalog.

1. Naciśnij Win + R, wpisz msconfig, naciśnij Enter.
2. Przejdź do zakładki Rozruch, zaznacz Tryb awaryjny, kliknij OK.
3. Uruchom ponownie komputer.
4. Spróbuj usunąć katalog.
5. Aby wrócić do normalnego trybu, powtórz powyższe kroki i odznacz Tryb awaryjny.

B. Wykorzystaj Wiersz polecenia do wymuszenia usunięcia folderu

1. Naciśnij Win + X, wybierz Wiersz polecenia (Administrator).
2. Wpisz komendę, zastępując ścieżka_do_folderu rzeczywistą ścieżką katalogu:

   rd /s /q "C:\ścieżka_do_folderu"
   

3. Naciśnij Enter i sprawdź, czy katalog został usunięty.

💡 Opcja /s usuwa cały folder i jego zawartość, a /q pomija potwierdzenie usuwania.

C. Uruchom sprawdzanie błędów na dysku (CHKDSK)

Błąd może być związany z uszkodzoną strukturą systemu plików. Możesz naprawić go za pomocą CHKDSK:

1. Otwórz Wiersz polecenia jako administrator (Win + X → Wiersz polecenia (Administrator)).
2. Wpisz komendę (gdzie C: to litera Twojego dysku, zmień w razie potrzeby):

   chkdsk C: /f /r /x
   

3. Naciśnij Enter i postępuj zgodnie z instrukcjami.
4. Uruchom ponownie komputer, aby zakończyć naprawę.

🔹 Parametry:

• /f – naprawia znalezione błędy,
• /r – skanuje dysk w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów,
• /x – wymusza odmontowanie dysku.

D. Zmień uprawnienia katalogu

Jeśli folder jest zablokowany, możesz zmienić jego uprawnienia:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na folder → Właściwości.
2. Przejdź do zakładki Zabezpieczenia i kliknij Zaawansowane.
3. Kliknij Zmień obok właściciela.
4. Wpisz swoją nazwę użytkownika i kliknij OK.
5. Zaznacz Zamień właściciela dla podkontenerów i obiektów → OK.
6. Spróbuj ponownie usunąć katalog.

E. Użyj programu Unlocker do usunięcia katalogu

Jeśli system blokuje katalog, użyj narzędzia Unlocker:

1. Pobierz i zainstaluj Unlocker (dostępny na stronach z oprogramowaniem).
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na folder i wybierz Unlocker.
3. Kliknij Usuń, a jeśli to nie działa, wybierz Zabij procesy.

🔹 Unlocker pozwala usunąć foldery blokowane przez system.

F. Sprawdź komputer pod kątem wirusów

Złośliwe oprogramowanie może blokować usunięcie plików. Przeskanuj komputer za pomocą:

1. Windows Defender (Win + I → Zabezpieczenia Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami).
2. Malwarebytes – dodatkowe narzędzie do wykrywania zagrożeń.

Usuń wykryte zagrożenia i spróbuj ponownie usunąć katalog.

G. Przywróć system Windows do wcześniejszego stanu

Jeśli błąd pojawił się po aktualizacji lub instalacji nowego oprogramowania, przywróć system do wcześniejszego punktu:

1. Naciśnij Win + R, wpisz rstrui, naciśnij Enter.
2. Wybierz punkt przywracania sprzed pojawienia się błędu.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora i uruchom ponownie komputer.

🔹 To nie usunie Twoich plików, ale przywróci wcześniejsze ustawienia systemu.

3. Podsumowanie

Błąd 0x80070091: Katalog nie jest pusty pojawia się, gdy Windows nie może usunąć folderu. Możliwe rozwiązania:

✔ Usunięcie katalogu w trybie awaryjnym
✔ Wymuszenie usunięcia folderu przez Wiersz polecenia (rd /s /q)
✔ Naprawa błędów dysku za pomocą CHKDSK
✔ Zmiana uprawnień folderu
✔ Użycie narzędzia Unlocker do usunięcia zablokowanych folderów
✔ Skanowanie systemu pod kątem wirusów
✔ Przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu

Po zastosowaniu powyższych metod problem powinien zostać rozwiązany.

Polecane wpisy

Jak usunąć plik, który nie chce się usunąć w Windows 10

Jak usunąć plik, który nie chce się usunąć w Windows 10 Napotkałeś irytujący problem z plikiem w systemie Windows 10, Czytaj dalej

Jak sprawdzić wersję systemu Windows 10?

Jak sprawdzić wersję systemu Windows 10? Wprowadzenie System operacyjny Windows 10 oferuje szereg narzędzi i funkcji, które umożliwiają użytkownikom dostosowanie Czytaj dalej