Social Media – media społecznościowe

Firmy wykorzystują media społecznościowe do promowania swoich usług na wiele sposobów, dostosowując strategie do specyfiki platform i oczekiwań swojej grupy docelowej. Aby skutecznie zaistnieć w mediach społecznościowych, konieczne jest opracowanie strategicznego planu, który obejmuje rodzaje treści przekazywanych odbiorcom. Mogą to być filmy, rolki, zdjęcia, infografiki, a każda z tych form powinna mieć dopasowany sposób komunikacji – od bezpośredniej i humorystycznej po poważną i informacyjną.

Decydując się na wykorzystanie mediów społecznościowych jako kanału marketingowego, warto odpowiedzieć na pytanie, czy dotarcie do odbiorców będzie oparte wyłącznie na organicznych treściach, czy też wspierane reklamami. Obecnie dotarcie do odbiorców w sposób organiczny jest trudniejsze, dlatego pomocna może okazać się współpraca z influencerami.

Strona internetowa – wizytówka firmy w internecie

Budowanie wizerunku firmy za pomocą własnej strony internetowej daje pełną swobodę w doborze treści. Firma może opracować skuteczny plan prezentacji swojego biznesu, uwzględniając dobór treści, wygląd strony i kolorystykę. Często prowadzone są blogi, które pozwalają przedstawić firmę jako eksperta w branży. Jest to szczególnie ważne w przypadku jednoosobowych firm, promujących markę osobistą. Blog wspiera również pozycjonowanie witryny. Przykładem jest strona enjoyads.pl, która posiada ekspercki blog poświęcony tworzeniu stron internetowych i marketingowi online.

Lokalne pozycjonowanie wizytówki Google

Wizytówki Google są popularną formą promocji online dla lokalnych biznesów. Dobrze zoptymalizowana wizytówka zwiększa widoczność w internecie i pozwala zbierać opinie od zadowolonych klientów, co zwiększa wiarygodność przedsiębiorcy. Dla miejsc często odwiedzanych, jak restauracje, wizytówka Google ułatwia również odnalezienie firmy na mapie.

YouTube jako narzędzie budowania wizerunku

Klienci coraz częściej zwracają uwagę na relacje i poznanie partnera biznesowego. YouTube jest niezastąpiony w budowaniu wizerunku eksperta. Wiele osób dzięki swoim kanałom na YouTube zyskało rozpoznawalność i zbudowało duże przedsiębiorstwa. Firmy mogą wykorzystywać ten trend, publikując merytoryczne treści, które będą pomocne dla ich grupy docelowej.

Analityka internetowa

Choć nie jest to bezpośredni element budowania wizerunku, warto wspomnieć, że w internecie prawie wszystko jest mierzalne. Można monitorować swoje pozycje w wyszukiwarce, ilość wejść na stronę, czas spędzany na stronie przez użytkowników i wiele innych aspektów. To doskonały sposób na sprawdzenie, co odbiorcy lubią, a czego nie, oraz jaka jest ich droga do zakupu. Żadne inne medium nie oferuje tak precyzyjnych danych.

Czy warto budować wizerunek firmy w sieci?

Zdecydowanie warto rozwijać wizerunek w internecie. Sprzedaż produktów jest łatwiejsza, gdy firma posiada rozpoznawalną markę. Klienci wolą zapłacić więcej, mając pewność, że kupują od sprawdzonej firmy. Budowanie wizerunku należy rozpocząć od odpowiedzi na pytanie: jak chciałbym, aby widzieli mnie klienci? Na podstawie tej odpowiedzi można ustalić strategię budowania wizerunku oraz dobór odpowiednich kanałów komunikacji.