🖨️ „Nie działa mi drukarka po aktualizacji do Windows 11” – Diagnostyka i naprawa

❗ Problem: Drukarka przestała działać po aktualizacji do Windows 11

Po aktualizacji systemu do Windows 11, wielu użytkowników zgłasza, że ich drukarka nie działa. Może to objawiać się w różny sposób:

🔹 Brak reakcji po wysłaniu dokumentu do druku
🔹 Komunikat o błędzie połączenia
🔹 Drukarka „niewidoczna” dla systemu
🔹 Nieprawidłowe sterowniki
🔹 Błędy portu lub spooling

🛠️ Krok 1: Sprawdź fizyczne połączenie i włącz drukarkę

Zacznij od podstaw:

• ✅ Upewnij się, że drukarka jest włączona
• ✅ Sprawdź, czy kabel USB lub połączenie Wi-Fi działa
• ✅ Spróbuj podłączyć drukarkę do innego portu USB
• ✅ Dla połączeń sieciowych: zresetuj router i drukarkę

🔄 Krok 2: Zrestartuj usługę bufora wydruku (Spooler)

Bufor wydruku może się zawiesić po aktualizacji systemu.

🔧 Jak to zrobić?

1. Naciśnij Win + R, wpisz services.msc
2. Znajdź usługę Bufor wydruku (Print Spooler)
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie
4. Jeśli problem nadal występuje, kliknij Właściwości → Typ uruchomienia → Automatyczny

📥 Krok 3: Zainstaluj lub zaktualizuj sterowniki drukarki

Windows 11 może nieprawidłowo zainstalować sterowniki po aktualizacji.

📌 Co zrobić?

1. Otwórz Menedżera urządzeń (Win + X → Menedżer urządzeń)
2. Rozwiń sekcję Drukarki
3. Kliknij prawym na swoją drukarkę → Aktualizuj sterownik
4. Wybierz Automatyczne wyszukiwanie
5. Alternatywnie: pobierz najnowsze sterowniki ze strony producenta (HP, Canon, Epson itd.)

🔍 Krok 4: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką

Windows 11 posiada wbudowane narzędzie diagnostyczne.

▶ Jak uruchomić?

1. Przejdź do Ustawienia → System → Rozwiązywanie problemów
2. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów
3. Znajdź i uruchom opcję Drukarka

🔁 System sam spróbuje zidentyfikować i rozwiązać problem.

🌐 Krok 5: Sprawdź połączenie sieciowe (dla drukarek Wi-Fi)

Jeśli drukarka działa w sieci Wi-Fi:

• Sprawdź, czy komputer i drukarka są w tej samej sieci
• Uruchom Panel sterowania → Urządzenia i drukarki i kliknij „Dodaj drukarkę”
• Możesz też wpisać IP drukarki ręcznie, jeśli nie zostaje automatycznie wykryta

🧹 Krok 6: Odinstaluj i ponownie dodaj drukarkę

Czasem najlepiej jest usunąć urządzenie i dodać je od nowa.

🔁 Jak to zrobić?

1. Przejdź do Ustawienia → Bluetooth i urządzenia → Drukarki i skanery
2. Kliknij na drukarkę → Usuń urządzenie
3. Kliknij Dodaj urządzenie → Drukarka → Dodaj ponownie

🧪 Krok 7: Sprawdź zgodność drukarki z Windows 11

Nie wszystkie starsze modele są w pełni kompatybilne z Windows 11.

• Odwiedź stronę producenta i sprawdź, czy dany model ma wsparcie dla Windows 11
• Jeśli nie, spróbuj zainstalować sterownik w trybie zgodności (Windows 10/8)

🧰 Krok 8: Zainstaluj ręcznie uniwersalny sterownik drukarki

Niektórzy producenci oferują uniwersalne sterowniki, które działają z wieloma modelami.

🔗 Przykład:

• HP: HP Universal Print Driver
• Brother, Epson, Canon – również mają odpowiedniki

💡 Dodatkowe porady

• 🔁 Zrestartuj komputer po każdej zmianie
• 🔌 Odłącz i podłącz drukarkę ponownie
• 🧪 Użyj aplikacji producenta (np. HP Smart, Epson Connect)

✅ Podsumowanie

Jeśli drukarka przestała działać po aktualizacji do Windows 11, nie panikuj. W większości przypadków problem można rozwiązać przez:

• Aktualizację sterowników
• Restart usług systemowych
• Skorzystanie z narzędzia diagnostycznego
• Ponowne dodanie drukarki

W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną producenta — często udostępniają oni dedykowane narzędzia i wsparcie dla Windows 11.

Polecane wpisy

Windows 11 Zabezpieczenia: Konfiguracja Zapory Ogniowej, Antywirusów i Windows Hello

Windows 11 Zabezpieczenia: Konfiguracja Zapory Ogniowej, Antywirusów i Windows Hello Bezpieczeństwo systemu operacyjnego jest jednym z najważniejszych aspektów, które wpływają Czytaj dalej

Windows 11: Błędy podczas konfiguracji zaawansowanych opcji Sandboxa Windows 11

🧐 Wstęp Windows Sandbox to narzędzie dostępne w systemie Windows 11, które pozwala na uruchamianie aplikacji w wirtualnym, odizolowanym środowisku. Czytaj dalej