Mamy: 14451 stron.
MENU

Tajemniczy Klient

Tajemniczy Klient Consumer View oferuje badania z jakości obsługi klienta. Badania opierają się na audio wizualnym rejestrowaniu danej sytuacji. Tajemniczy klient zbiera dane które są oraz przetwarzane w celu poprawy jakości obsługi klienta.Consumer View szczególny nacisk kładzie na zagadnienia etyczne. Chcemy, aby projekty wykorzystujące narzędzia Mystery Shopper były elementem kultury organizacyjnej opartej na wsparciu menedżerskim i rozwoju pracowników. Każdy projekt Consumer View powinien być zakomunikowany wszystkim pracownikom jako narzędzie wsparcia i rozwoju. Informacje, które dostarczamy dzięki badaniom Mystery Shopper, powinny służyć menedżerom do identyfikacji silnych i słabych stron sprzedawców a także szans i zagrożeń w kontakcie z klientem. Dzięki temu możliwe będzie skuteczne wzmacnianie kompetencji pracowników i zwiększanie ich skuteczności, co wydatnie przyczyni się do osiągania wspólnych celów.Zapraszamy na naszą stronę internetową gdzie można uzyskać dodatkowe informacje na temat naszej działalności.


Szczegóły strony www.tajemniczyklient.warszawa.pl:

Komentarze:

Dodaj swój komentarz »